Säkerhet på vägen står i centrum
För mig är en bilverkstad mycket mer än en plats där man reparerar bilar. I grunden handlar det om människorna som sitter bakom ratten. Varje dag ger sig människor ut på vägarna för att ta sig till jobbet, hämta sina barn, åka och handla eller träffa familj och vänner. Därför är säkerheten på vägen det som står i centrum för Forsbergs Bilservice.
Mitt mål är att bidra till ett säkrare Sverige genom att se till att våra kunders bilar är i så bra och trafiksäkert skick som möjligt. Bromsar, däck, belysning, styrning och andra säkerhetskritiska delar är inte bara komponenter på en bil. Det är sådant som kan göra skillnad när något oväntat händer på vägen.
Jag vill också att våra kunder ska känna sig trygga med att lämna sin bil hos oss. Vi ska inte rekommendera arbeten bara för att sälja mer, utan fokusera på det som faktiskt är viktigt för bilen och framför allt för säkerheten. Upptäcker vi något som påverkar trafiksäkerheten ska kunden få veta det på ett tydligt och ärligt sätt.
För mig är det här mer än en affärsidé. Det är den grund som Forsbergs Bilservice byggs på. Varje bil vi lämnar ifrån oss är en bil som någon ska sätta sig i och köra ut på vägen med. Därför vill vi alltid kunna känna att vi har gjort vårt jobb ordentligt.
Vår ambition är enkel: tryggare bilar, tryggare förare och säkrare vägar.
Det är därför säkerhet på vägen alltid kommer att stå i centrum för Forsbergs Bilservice.
Om Forsbergs Bilservice
Forsbergs Bilservice började med en enkel idé: jag ville skapa en bilverkstad som jag själv hade velat lämna min bil till. En verkstad där kunden känner sig trygg, får ett ärligt svar och vet vad man faktiskt betalar för.
När jag startade Forsbergs Bilservice hade jag ingen stor verkstad eller ett stort team bakom mig. Jag började i mindre skala och åkte ut till kunder för att hjälpa dem med bland annat felsökningar, bromsar och mindre reparationer. Det gav mig möjligheten att bygga upp företaget från grunden, en kund i taget. För mig har det alltid varit viktigt att inte bara laga bilen, utan att också förstå kunden och situationen bakom problemet.
Min syn på bilbranschen är att service ska handla om mer än att bara byta delar och skicka en faktura. Jag tycker att kunden ska kunna känna förtroende för sin verkstad och förstå vad som görs med bilen. Därför försöker jag alltid vara tydlig, ärlig och lösningsorienterad. Finns det något som behöver åtgärdas ska kunden få veta varför, och finns det något som faktiskt inte behöver göras så ska man också kunna säga det.
Säkerheten är en av de viktigaste delarna i min filosofi. En bil är inte bara ett fordon som tar oss från A till B. Den ska kunna transportera oss själva, våra familjer och andra människor på ett säkert sätt. Därför vill jag att Forsbergs Bilservice ska bidra till säkrare bilar och tryggare bilägande. Framför allt när det gäller exempelvis bromsar, däck och andra säkerhetsrelaterade delar kompromissar jag aldrig med kvaliteten.
Samtidigt vill jag bygga något långsiktigt. Forsbergs Bilservice ska inte vara ännu en anonym verkstad där kunden bara blir ett registreringsnummer. Jag vill bygga ett företag med personlighet, hög service och starka relationer till kunderna. Målet är att växa, utvecklas och skapa en verksamhet där kunden känner att man alltid får ett professionellt bemötande och ett ärligt arbete.
Det här är bara början på Forsbergs Bilservice. Min ambition är att fortsätta utveckla företaget, ta nästa steg och på sikt bygga ett varumärke som människor förknippar med kvalitet, trygghet och ärlig service.
För mig är det enkelt: bilen ska vara säker, kunden ska känna sig trygg och arbetet ska vara gjort på rätt sätt.
//Emanuel